서비스 이용약관
시행일: 2026년 4월 23일 · 최종 개정: 2026년 6월 20일
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 OffClip(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”: 회사가 제공하는 파일·메모 동기화 서비스 OffClip (웹, 모바일, 데스크톱 포함)
- “이용자”: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자
- “회원”: 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 계정을 부여받은 자
- “콘텐츠”: 회원이 서비스에 업로드하거나 작성한 파일, 메모, 이미지, 텍스트 등 일체의 데이터
- “유료 서비스”: 회사가 정한 요금(Pro 플랜 등)을 지급하고 이용할 수 있는 서비스
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일·앱 내 공지 등으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 파일 및 메모 업로드·보관·동기화
- 태그·검색을 통한 콘텐츠 관리
- 공유 링크 생성 및 미리보기
- 플랜별 저장공간, 파일 크기, 다운로드 한도 제공
서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 정기 점검, 시스템 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (회원가입 및 계정 관리)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
- 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 수정해야 하며, 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
- 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도 또는 대여할 수 없습니다.
- 계정의 부정 사용으로 인한 손해에 대해서는 회원 본인이 책임을 부담합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 저작권을 침해하는 파일을 업로드·공유하는 행위
- 음란물, 불법 촬영물, 아동 성 착취물 등 위법한 콘텐츠를 업로드하는 행위
- 타인의 명예를 훼손하거나 개인정보를 무단으로 수집·공유하는 행위
- 악성코드, 바이러스 등을 업로드·유포하는 행위
- 서비스를 상업적 파일 호스팅·배포 용도로 대규모 악용하는 행위
- 비정상적 트래픽을 유발하여 서비스 운영을 방해하는 행위
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 기타 행위
제7조 (콘텐츠의 저작권 및 책임)
- 이용자가 서비스에 업로드한 콘텐츠의 저작권은 이용자 본인에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스 제공, 백업, 동기화, 검색 인덱싱, 보안 점검 등 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위에서만 이용자 콘텐츠에 접근합니다.
- 이용자 콘텐츠로 인해 제3자의 권리를 침해한 경우 모든 법적 책임은 해당 이용자에게 있으며, 이로 인해 회사가 손해를 입은 경우 이용자는 이를 배상하여야 합니다.
제8조 (서비스 이용의 제한 및 중단)
회사는 다음 경우 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다:
- 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
- 서비스 운영에 심각한 장애가 발생한 경우
- 법령에 따른 수사·규제 당국의 요청이 있는 경우
- 기타 회사가 서비스 제공을 계속하기 어려운 상당한 사유가 있는 경우
회사는 중대한 위반 행위에 대해서는 사전 통보 없이 계정을 즉시 정지하거나 해지할 수 있으며, 관련 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
제9조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)
- 회원은 언제든지 앱 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴 시 회원의 파일·메모·계정 정보는 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보를 제외하고 즉시 영구 삭제됩니다.
- 탈퇴 후에는 동일 정보로 재가입이 제한될 수 있습니다.
제10조 (유료 서비스 및 결제)
1. 요금제
- OffClip은 Free 플랜(무료)과 Pro 플랜(유료 구독)을 제공합니다.
- 각 플랜의 저장 용량, 파일 크기, 다운로드 한도 및 가격은 서비스 화면에 명시된 내용에 따릅니다.
2. 결제 방식 및 자동 갱신
- 웹: TossPayments의 빌링(정기결제) 방식으로 월간 또는 연간 자동 갱신됩니다. 갱신 요금은 현재 결제 기간 종료일에 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
- iOS: Apple In-App Purchase(StoreKit 2)를 통해 결제되며, Apple의 자동 갱신 구독 정책이 적용됩니다. 결제 정보는 Apple이 처리하며 회사는 카드번호 등 민감 정보를 저장하지 않습니다.
- Android: Google Play Billing을 통해 결제되며, Google의 자동 갱신 구독 정책이 적용됩니다. 결제 정보는 Google이 처리하며 회사는 민감 정보를 저장하지 않습니다.
자동 갱신 안내: 모든 플랫폼에서 구독은 현재 결제 기간 종료일 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 동일 금액으로 자동 갱신됩니다. 갱신 요금은 종료일 기준 24시간 이내에 부과됩니다. 가격 변경이 있는 경우 제5호에 따라 시행일 30일 전 사전 고지합니다.
3. 구독 해지
구독은 결제 플랫폼에 따라 다음 방법으로 해지할 수 있습니다:
- 웹: OffClip 앱 → 설정 → 플랜 관리 (/settings/plan)에서 직접 해지
- iOS: Apple ID 설정 → 구독 관리에서 해지 (Apple 정책에 따름)
- Android: Google Play 스토어 → 구독 관리에서 해지 (Google 정책에 따름)
해지 시 현재 결제 기간 종료일까지 Pro 기능을 계속 이용할 수 있으며, 이후 Free 플랜으로 자동 전환됩니다. Free 플랜 전환 후에도 기존에 업로드한 파일과 메모는 삭제되지 않습니다. 단, Free 플랜 용량을 초과하는 경우 신규 업로드가 제한됩니다.
4. 청약철회 및 환불
법정 청약철회권 (전자상거래법 제17조): 이용자는 결제일로부터 7일 이내 청약철회를 요청하여 전액 환불을 받을 수 있습니다. 단, 디지털 콘텐츠의 특성상 결제 즉시 Pro 기능의 이용이 시작된 경우(파일 추가 업로드, 대용량 미리보기 등 Free 한도를 초과하는 사용)에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 이용자가 명시적으로 즉시 이용에 동의한 것으로 봅니다.
- 웹(TossPayments): 7일 이내 미사용 시 전액 환불. 부분 이용 후 환불 요청 시 이용 기간에 해당하는 금액을 차감한 잔여 금액을 환불합니다. 환불 요청은 contact@offlab.kr로 문의해 주세요.
- iOS(Apple IAP): Apple의 환불 정책이 적용됩니다. 회사는 Apple IAP 결제에 대한 환불 권한이 없으며, 환불 요청은 Apple 고객 지원(reportaproblem.apple.com)을 통해 직접 진행하시기 바랍니다. 단, 한국 전자상거래법상 청약철회권은 보장되므로 Apple을 통한 환불이 거부될 경우 회사로 별도 문의 시 협의 가능합니다.
- Android(Google Play Billing): Google의 환불 정책이 적용됩니다. 회사는 Google Play 결제에 대한 환불 권한이 없으며, 환불 요청은 Google Play 고객 지원을 통해 직접 진행하시기 바랍니다. 마찬가지로 청약철회권 행사에 어려움이 있는 경우 회사로 별도 문의해 주세요.
5. 가격 변경
- 회사는 요금제 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 30일 전까지 이메일·앱 내 공지로 고지합니다.
- 변경된 가격에 동의하지 않는 회원은 구독을 해지할 수 있습니다.
6. 미성년자의 결제
- 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 민법에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
- 다만, 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산(예: 용돈)으로 결제하였거나 거짓으로 성년임을 믿게 한 경우 등 법령상 취소가 제한되는 경우는 예외로 합니다.
- 취소 요청은 contact@offlab.kr로 문의해 주시기 바랍니다.
제11조 (손해배상 및 면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 또는 이용자가 자발적으로 공유한 링크로 인한 콘텐츠 유출에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 업로드한 콘텐츠로 인해 발생하는 법적 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사의 총 배상 책임은 해당 회원이 최근 3개월간 서비스에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
제12조 (분쟁해결)
회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제13조 (준거법)
본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법률에 따릅니다.
제14조 (회원 자격)
개인정보보호법 제22조의2에 따라, OffClip 서비스는 만 14세 이상인 자만 회원가입을 할 수 있습니다. 회사는 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 즉시 회원가입을 거부하고 수집된 개인정보를 파기합니다.
제15조 (사업자 정보)
- 상호: 오프랩 (offLAB)
- 대표자: 김민주
- 사업장 주소: 경기도 광명시 광이로12번길 4-1(광명동)
- 사업자등록번호: 101-31-56024
- 통신판매업 신고번호: 2025-경기광명-0993
- 호스팅 사업자: Vercel Inc. · Railway Corp. · Supabase Inc.
- 대표 전화: 010-6520-1270
- 이메일: contact@offlab.kr
부칙
- 본 약관은 2026년 4월 23일부터 시행합니다.
- 2026년 5월 11일 개정: 자동 갱신 24시간 사전 해지 안내 명시(제10조 2항), 법정 청약철회권 7일 명시(제10조 4항), 회원 자격(제14조) 및 사업자 정보(제15조) 조항을 신설하였습니다. 본 개정은 법령 준수 강화 및 정보 보강을 위한 것으로 게시일에 즉시 시행합니다.
- 2026년 6월 20일 개정: 미성년자의 결제 취소권 안내(제10조 6항)를 신설하였습니다. 본 개정은 법령 준수 강화 및 정보 보강을 위한 것으로 게시일에 즉시 시행합니다.